LivePlugs Ear Protection Ear Plugs Gehörschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Angebot, Vertragsabschluss und Vertragsinhalt

1. Alle Vertragsabschlüsse mit uns basieren ausschließlich auf den nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn diese ohne Verwendung oder ausdrückliche Bezugnahme auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande kommen.

Von den allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen vom Besteller erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung schriftlich ausdrücklich zu.

Mit der Bestellung (bzw. spätestens mit Annahme) der Ware bzw. Leistung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

2. Die gegenständlichen Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.

3. All unsere Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Sämtliche Preisangaben unserer Internetseiten sind grundsätzlich für Endverbraucher bestimmt und enthalten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Verpackungs- und Versandkosten sind darin nicht enthalten.

Für gewerbliche Abnehmer sind Preise und Angebote nur dann ohne Mehrwertsteuer zu verstehen, wenn dies gesondert gekennzeichnet ist.

4. Mit seiner unterzeichneten Bestellung macht der Besteller ein bindendes Angebot. Dieses können wir in einem angemessenen Zeitraum von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung sowie durch Zusendung der bestellten Ware annehmen. Sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wurde, kommt der Kaufvertrag durch unsere schriftliche E-Mail-Bestätigung kurz vor Versendung der Ware zustande. Ansonsten kommt der Kaufvertrag erst durch Versendung der Ware zustande.

5. Die Bestellung und unsere Auftragsbestätigung werden von uns elektronisch verarbeitet und gespeichert. Informationen über Umfang und Ausprägung der erfassten Daten sowie Zugriffsmöglichkeiten findet der Besteller unter unseren Datenschutzinformationen auf unserer Internetseite www.liveplugs.com.

Gibt der Besteller bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse an, versenden wir sofort eine Bestätigung über den Eingang seines Kaufangebots. Der Abschluss des Kaufvertrages kommt jedoch erst mit der separaten Auftragsbestätigung zustande.

6. Nebenabreden, Zusicherungen oder Quantitätsänderungen, die in unserer Auftragsbestätigung nicht explizit aufgeführt sind, bedürfen ebenso wie Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Unsere Mitarbeiter sind nicht autorisiert, mündliche Zusicherungen zu machen oder mündliche Nebenabreden zu treffen, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrages hinausgehen.

§ 2 Lieferung

1. In welche Länder wir liefern und über welche Versandpartner die jeweilige Lieferung erfolgt, kann der Besteller auf der Webseite www.liveplugs.com bzw. im Rahmen seines Kaufprozesses in Erfahrung bringen.

2. Die aktuellen Porto- und Verpackungspreise sind ebenfalls auf der Internetseite www.liveplugs.com angegeben oder werden im Rahmen des Kaufprozesses in Abhängigkeit der gewünschten Zieldestination berechnet und dargestellt.

3. Paketlieferungen werden per Paketdienst direkt ins Haus geliefert oder im Anlassfall einem direkten Nachbarn übergeben und der Besteller darüber informiert.

Sofern möglich, wird die gesamte Bestellung in einer Sendung geliefert. Wir behalten uns jedoch vor, Teillieferungen vorzunehmen. Werden Teillieferungen von uns veranlasst, erhält der Besteller den Rest der bestellten Waren versandkostenfrei nachgeliefert. Werden Teillieferungen vom Besteller veranlasst, hat dieser die damit entstehenden Mehrkosten zu tragen. Wir sind zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, Teillieferungen vorzunehmen.

4. Wir liefern grundsätzlich gegen Rechnung, Verrechnung über Kreditkarte bzw. PayPal oder gegen Vorkasse. Außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz liefern wir nur gegen Zahlung durch Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse. Wir behalten uns vor, eine Lieferung gegen Rechnung abzulehnen und auf Vorkasse zu bestehen. Bezahlung durch Scheckzusendung ist ausdrücklich nicht möglich.

§ 3 Lieferzeit

Die voraussichtlichen Lieferzeiten erfährt der Besteller unter www.liveplugs.com bzw. im Rahmen des Bestellprozesses. Kommt es zu Lieferverzögerungen über eine Dauer von zwei Wochen, wird der Besteller darüber per E-Mail verständigt.

§ 4 Rücktritt bzw. Widerrufsrecht im Fernabsatz; Erweitertes Rückgaberecht

1. Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (§§ 5a ff Konsumentenschutzgesetz) kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurücktreten.

2. Ein Unternehmer kann nicht vom Vertrag zurücktreten. Ein Umtausch der Ware ist nur bei nachweislich falscher Belieferung möglich.

3. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher bzw. bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Es genügt, die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abzusenden.

Der Widerruf ist zu richten an:
WeRockMusic GmbH, Dietrichsteinplatz 2, A-8010 Graz
E-Mail: service@liveplugs.com

4. Tritt der Verbraucher gemäß dieser Bestimmung vom Vertrag zurück, hat er die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Die Ware muss ordnungsgemäß, sicher verpackt und versichert an uns retourniert werden.

Die Ware muss in der Originalverpackung mit dem kompletten Zubehör an uns retourniert werden. Der Verbraucher hat das Recht, die Ware so zu prüfen, wie es ihm in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

Bei Rücksendung aus Ländern mit gesonderten Zollbestimmungen (z. B. Schweiz) hat der Besteller auf eine einwandfreie Deklaration der zurückgesandten Waren zu achten. Anfallende Bearbeitungskosten durch Zollabfertigung wegen nicht korrekt deklarierter Rücksendung werden dem Besteller in Rechnung gestellt.

§ 5 Gewährleistung bei Mängeln

1. Der Besteller hat grundsätzlich die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Besteller bleibt.

Während der Nacherfüllung sind sowohl die Herabsetzung des Kaufpreises, als auch der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt dann als fehlgeschlagen, wenn auch der zweite Versuch erfolglos bleibt.

Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Besteller nach seiner Wahl den Rücktritt vom Vertrag erklären oder eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen.

2. Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden Bedingungen wegen des Mangels kann der Besteller erst geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder wir die Nacherfüllung verweigert haben. Das Recht des Bestellers zur Geltendmachung von weitergehenden Schadensersatzansprüchen zu den nachfolgenden Bedingungen bleibt davon unberührt.

3. Vorstehenden Regelungen und der noch folgenden Haftungsbeschränkungen unbeschadet haften wir uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Vertragsverletzungen sowie Arglist unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.

Soweit wir bezüglich der Ware oder Teilen derselben eine Beschaffenheitsgarantie abgegeben haben, haften wir auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haften wir allerdings nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist.

4. Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise vorhersehbar und mit dem Vertrag verbunden sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haften wir im Übrigen nicht. Die in den Sätzen 1-3 enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.

5. Die Gewährleistungspflicht beträgt für Verbraucher zwei Jahre, gerechnet ab Gefahrübergang. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Für Unternehmer gilt generell eine Gewährleistungspflicht von 3 Monaten.

6. Gewährleistungsansprüche gelten nicht für Verschleißteile oder Verschleißmaterialien, wenn der Mangel nur von den üblichen Verschleißerscheinungen des Produktes stammt.

§ 6 Gesamthaftung

1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Besteller Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unserer Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

2. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern wir schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzen; in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

3. Im Übrigen ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen; insoweit haften wir insbesondere nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Die zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Schadensersatzansprüche wegen Unmöglichkeit oder wegen Unvermögens bleiben unberührt.

Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz als in § 5 und § 6 vorgesehen ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen.

4. Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 7 Wichtige Warnhinweise

1. Die von uns vertriebenen Gehörschutz-Produkte können potenziell das Gehör schädigende Umgebungsgeräusche, wie sie üblicherweise bei Konzerten und Clubs oder sonstigen Umgebungen mit lauter Musik vorkommen, effektiv und erheblich abdämmen. Bei sachgemäßer Anwendung von LivePlugs wird der gehörte Schall in solchen Umgebungen um den Grad der Abdämmung weniger gefährlich.

2. Der Besteller hat sich vor der Benutzung von LivePlugs über dessen Dämmwirkung und über die Intensität des zu dämmenden Schalls zu informieren. Enthält die Produktverpackung keine Dämmwerte, so ist vor der Benutzung Rat bei uns einzuholen. Sind keine Dämmwerte verfügbar oder ist der Besteller nicht sicher, ob die Dämmwerte des Gehörschutzes zum Schutz vor dem abzudämmenden Schall ausreichend geeignet sind, so ist der Gehörschutz nicht zum Schutz vor Schall zu benutzen.

3. Die von uns gehandelten Gehörschutzprodukte sind nur für die Verwendung bei Umgebungen mit lauter Musik bestimmt (zB Konzerte, Clubs, Festivals, Parties, etc.).

Für eine Anwendung in anderen Schall-Szenarien (z. B. im Konstruktionsbereich) sind die Produkte nicht geeignet.

Generell gilt, dass die von uns vertriebenen Gehörschutzprodukte nur dann verwendet werden sollen, wenn der Träger durch das Tragen eine Verbesserung seines Wohlbefindens erreicht. Empfindet der Träger die Umgebung trotz Anwendung von Gehörschutz als zu laut oder die Wirkung unserer Gehörschutz-Produkte als unzureichend, empfehlen wir den Einsatz von Gehörschutz, der beim Veranstalter bzw. beim Betreiber der Schallquelle zur Verfügung gestellt wird.

Steht kein anderer Gehörschutz zur Verfügung oder lässt sich aus anderen Gründen keine Abhilfe schaffen, empfehlen wir, die betreffend beschallte Umgebung zu verlassen.

4. Vom Besteller sind darüber hinaus folgende Punkte zu beachten:

I) Die Schutzwirkung von Gehörschutz ist von individuellen Faktoren zum Zeitpunkt des Einsatzes abhängig und wird ausdrücklich nicht zugesichert. Anatomische Gegebenheiten können zu Abweichungen führen.

II) In seltenen Fällen kann es Ohrformen geben, die aus anatomischen Gründen Probleme beim Tragen von Gehörschützern verursachen (z.B. Druckstellen oder Druckgefühl wegen besonders kleinem Gehörgang oder Druckempfindlichkeit). Für diese Fälle können wir keine Garantie oder Haftung übernehmen.

III) Beim Einsatz von Gehörschutz im Straßenverkehr muss die Verkehrstüchtigkeit zu jeder Zeit sichergestellt sein.

IV) Unangemessene oder übermäßig häufige Benutzung von Gehörschutzprodukten kann eine Überempfindlichkeits-Reaktionen hervorrufen.

§ 8 Anwendungstechnische Beratung

Der Besteller hat unsere anwendungstechnische Beratung in Wort und Schrift zur bestimmungsgemäßen und gefahrlosen Verwendung unserer Produkte zu beachten. Der Nutzer von Gehörschutz ist verpflichtet, seine individuelle akustische Situation vorsichtig einzuschätzen und auch mit Gehörschutz das Gehör nicht übermäßig akustisch zu belasten; in Zweifelsfällen ist der Rat einer unabhängigen Stelle (z.B. eines Arztes) einzuholen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung all unserer Forderungen unser Eigentum. Ware, an der uns Eigentum zusteht, wird nachfolgend als Vorbehaltsware bezeichnet.

Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen oder aber gegebenenfalls Abtretung der Herausgabeansprüche des Bestellers gegen Dritte an uns selbst zu verlangen. In der Zurücknahme der Vorbehaltsware durch uns liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Nach Rücknahme der Vorbehaltsware sind wir zu deren Verwertung befugt, der Verwertungserlös ist, abzüglich angemessener Verwertungskosten, auf die Verbindlichkeiten des Bestellers anzurechnen.

2. Der Besteller ist verpflichtet, die Vorbehaltsware pfleglich zu behandeln.

3. Bei einem Zugriff Dritter auf die Vorbehaltsware wird der Besteller unverzüglich auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich fernmündlich und schriftlich vom Zugriff des Dritten benachrichtigen.

§ 10 Zahlungsfrist und -verzug

1. Unsere Zahlungsfrist beträgt vierzehn Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug von Skonto.

2. Der Besteller gerät automatisch in Verzug, wenn wir über den Rechnungsbetrag dreißig Tage nach Erhalt der Ware nicht verfügen können.

3. Bei verspäteter Zahlung oder Stundung sind wir vorbehaltlich der Geltendmachung eines größeren tatsächlichen Verzugsschadens berechtigt, Zinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.

4. Gerät der Besteller mit einer Zahlung in Verzug, so können wir die Weiterarbeit an laufenden Aufträgen einstellen und die sofortige Vorauszahlung aller, auch der noch nicht fälligen, Forderungen einschließlich gestundeter Beträge oder entsprechende Sicherheitsleistungen verlangen.

5. Kommt der Besteller unserem Verlangen auf Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung innerhalb angemessener Frist nicht nach, sind wir berechtigt, Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

Unbeschadet eines weitergehenden Verzugsschadens sind wir berechtigt, für jede Mahnung pauschale Kosten in Höhe von € 5,00 zu verlangen. Der Besteller ist unbeschadet weitergehender Schadensersatzverpflichtungen verpflichtet, diese Kosten zu bezahlen, es sei denn, er weist nach, dass uns ein Schaden nicht oder nur in wesentlich geringerem Umfang entstanden ist.

§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand

1. Ist der Besteller Unternehmer, also eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, so ist Erfüllungsort für sämtliche Warenlieferungen der Sitz unseres Unternehmens.

Ist der Besteller Verbraucher, also eine natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann; verbleibt es bei den gesetzlichen Bestimmungen zum Erfüllungsort.

2. Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig, wobei uns vorbehalten bleibt, den Unternehmer auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.

Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs. 2 und 104 Abs. 1 JN nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Für eventuelle gerichtliche Auseinandersetzungen aus dem Vertrag sind auch die zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen am Wohnsitz des Verbrauchers auf das Vertragsverhältnis anwendbar.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung oder sollten mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen insgesamt hiervon nicht berührt.

§ 13 Anzuwendendes Recht

Es gilt österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.

§ 14 Datenschutz / Sicherheit

1. Der Besteller ermächtigt uns und ist damit einverstanden, dass wir die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Besteller im Sinne des Datenschutzgesetzes verarbeiten, speichern und auswerten. Die uns übermittelten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, bei jenen Dritten handelt es sich um unsere Dienstleistungspartner und die Datenübermittlung ist zur Bestellabwicklung erforderlich.

Wir behalten uns vor auf unserer Seite www.liveplugs.com ein spezielles Cookie zu setzen, dessen Hauptaufgabe es ist, die Funktion des Warenkorbs sowie des Benutzerkontos aufrecht zu erhalten. Nach Abschluss Ihres Besuchs bei uns bzw. Ihrer Bestellung wird der Cookie automatisch gelöscht.

2. Diese Webseite verwendet die Google Website-Statistik. Weitergehende Datenschutzhinweise findet der Besteller unter www.liveplugs.com im Bereich "Privatsphäre und Datenschutz".

3. Der Besteller von konfektionierten Waren (z.B. individuell hergestellte Verpackungen nach Kundenwunsch) ermächtigt uns, Fotos und Muster seiner Ware zum Zwecke der Bemusterung und Werbung zu nutzen. Dieser Nutzung kann jederzeit schriftlich widersprochen werden.

§ 15 Streitschlichtung

1. Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtung für Verbraucher im Sinne des KschG an:

Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at

§ 16 Kontaktinformationen

WeRockMusic GmbH
Gerichtsstand: Graz
Kontaktadresse: Dietrichsteinplatz 2, A-8010 Graz.
Telefon: +43 (699) 17 90 6000
UID: ATU65194158
Stand der AGB: 9. Februar 2010